الشروط والاحكام

الرئيسية / الشروط والاحكام
الشروط والاحكام

بسم الله الرحمن الرحيم،، إن اتفاقية الاستخدام لتطبيق إحجز وإنجز تتطلب الالتزام بالبنود التالية، علماً بأنها قابلة للتحديث والتعديل في اوقات متفرقة، لذلك يتطلب من المستخدم لهذا التطبيق مراجعتها بشكل دوري: - يتوجب على المستخدم لهذا التطبيق الالتزام بكل الأنظمة والأحكام المعمول بها في المملكة العربية السعودية. - مهمة التطبيق فقط هي ربط مقدمين الخدمة بالعملاء. لذلك فإن التطبيق لا يتحمل أي مساءلات قانونية بسبب مزودي الخدمة. علماً أن إدارة التطبيق لا تسمح بأي شكل من الأشكال إساءة استخدام التطبيق مثل تقديم معلومات خاطئة أو مضللة أو فاضحة أو عروض تخفيضات وهمية... إلخ. ويمكن الرجوع إلى الأنطمة والأحكام الصادرة من وزارة التجارة بهذا الشأن. - التطبيق لا يدعم توفير سائقين لأغراض توصيل الطلبات. لذلك فإن خدمة التوصيل تقع بشكل كامل على مزود الخدمة. وأن أي ضرر أو تحمل مسؤولية بهذا الجانب لا يتحمله التطبيق. علماً أن إدارة التطبيق تسعى جاهدة على مراقبة الجودة في الخدمات وتتبع شكاوي العملاء. - جميع المنتجات والخدمات تقع مسؤوليتها الكاملة على مزودي الخدمة، وأن أي مخالفة في انتاج او توصيل او تقديم المنتج / او الخدمة يتحمله مزود الخدمة وأن إدارة التطبيق ستعمل جاهدة للارتقاء بالجودة ومعالجة الشكاوي المسجلة. - التطبيق يعمل على نظام الاشتراكات ويوفر باقات اشتراكات متنوعة لتناسب احتياجات المستخدمين. وتعتبر رسوم الاشتراكات رمزية جداً مقارنة بالخدمات والادوات المقدمة. لذلك فإن رسوم الاشتراك غير قابلة للإسترداد. - يتم ايداع الاموال من حساب التطبيق الى حساب مزود الخدمة المسجل في التطبيق بعد طلب مزود الخدمة لاستعادة رصيده من داخل التطبيق الى حسابه البنكي. ويتم احتساب 10٪ من اجمالي الرصيد لدفع الرسوم البنكية ورسوم التشغيل للتطبيق. وهذه نسبة لا تمثل ارباح التطبيق ولكن تمثل الرسوم التشغيلية لاستمرارية عمل التطبيق. - يتم ايداع الاموال في حساب مزود الخدمة في مدة لا تزيد عن ١٤ يوم. علماً أن إدارة التطبيق تعمل جاهدة للارتقاء برضى مزود الخدمة وتنفيذ العمليات البنكية بأسرع وقت ممكن. - في حالة حدوث أي خلل تقني او أعمال قرصنة للتطبيق وأدواته، فإن إدارة التطبيق ستقوم بكل وسعها لتلافي الاضرار او تخفيفها. وأن أي ضرر يحدث خارج عن السيطرة وعن التحكم فإن التطبيق يعذر ولا يتحمل المسؤولية. علماً بأن التطبيق يعمل على أشد الأنظمة حماية لتوفير بيئة آمنة ضد أي هجمات إلكترونية. - تعد هذه وثيقة الاستخدام وأن البنود المذكورة تندرج تحت التقييم المستمر وتحديثها اذا دعت الضرورة دون سابق إشعار، لذلك يلزم على المستخدم مراجعتها بشكل دوري. وبالله التوفيق